Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site do Hotel Turis, situado em Rua Allan Kardec, 200, Centro, Campo Grande – MS, 79008-330, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize o site.

Este site tem como finalidade apresentar o Hotel Turis, divulgar suas instalações, serviços e tarifas, além de permitir a realização de reservas online de hospedagem.

• As reservas estão sujeitas à disponibilidade no momento da confirmação.
• As informações fornecidas (nome, e-mail, telefone) devem ser verdadeiras e atualizadas.
• O usuário é responsável por manter a confidencialidade do código da reserva.
• O hotel poderá entrar em contato pelos dados fornecidos para confirmar ou esclarecer detalhes da reserva.

• Cancelamentos podem ser realizados gratuitamente até 24 horas antes da data de check-in.
• Cancelamentos após esse prazo poderão estar sujeitos a cobrança equivalente a uma diária.
• No-shows (não comparecimento sem aviso) serão considerados como cancelamento tardio.
• O hotel reserva-se o direito de cancelar reservas em casos excepcionais, com devolução integral de valores eventualmente pagos.

• Check-in: a partir das 14h00.
• Check-out: até as 12h00.
• Para check-in antecipado ou check-out tardio, consultar disponibilidade na recepção.
• É necessário apresentar documento de identidade com foto no momento do check-in.

• É proibido fumar nos quartos e áreas internas do hotel.
• Hóspedes são responsáveis por seus pertences pessoais.
• Danos causados às instalações ou mobiliário serão cobrados.
• O hotel é pet-friendly: aceita animais de estimação. Consulte a recepção sobre porte e taxas eventuais.
• O respeito ao silêncio entre 22h e 7h é obrigatório.

Todo o conteúdo do site — textos, fotografias, marca, logotipos e layout — é propriedade do Hotel Turis ou licenciado para uso. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa por escrito.

O hotel se esforça para manter as informações do site sempre atualizadas, porém não garante a ausência de erros pontuais. Em caso de divergência entre informações do site e dados confirmados na reserva, prevalecem os dados constantes da confirmação por e-mail ou WhatsApp.

O site pode conter links para serviços de terceiros (mapas, redes sociais, WhatsApp). O hotel não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas desses serviços externos.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página, com data de atualização visível no topo.

Fica eleito o foro da comarca de Campo Grande – MS para dirimir qualquer controvérsia relacionada a estes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes termos podem ser direcionadas para:

• E-mail: reservas@hotelturis.com.br
• WhatsApp: (67) 9983-8424
• Endereço: Rua Allan Kardec, 200, Centro, Campo Grande – MS, 79008-330